1) COORDINACIÓN DE CHECK IN CON EL PERSONAL DEL HOTEL: Cada huésped debe necesariamente coordinar su llegada al teléfono del hotel, +56947714970. El Check In comienza desde las 15:00 horas. El Check Out es hasta las 12:00 horas. NO SE ADMITEN MASCOTAS!
2) ESTACIONAMIENTO: El hotel no posee estacionamiento interior; los vehículos pueden estacionarse en el sector del frontis del Hotel en la calle principal.
3) INFORMACÍON USO INSTALACIONES EN EL HOTEL
– El hot tub funciona mediante un sistema de turnos de 1 hora por habitación. Los huéspedes deben inscribirse en una pizarra ubicada a un costado del hot tub.
– El Hotel no dispone de estacionamiento interior; los vehículos tienen disponible espacio en el frontis del hotel para poder aparcar durante la estadía.
– El Hotel no posee recepción ni personal las 24 horas. Para las recepciones, se recibirán las instrucciones de Check In en el correo de confirmación, y todos los pagos solo podrán realizarse por medios a distancia (transferencias y pagina web). En el hotel se dispondrán en recepción teléfonos de ayuda que se contestan las 24 horas en caso de que algún huésped necesite asistencia o en caso de emergencia, contestados por personal que puede presentarse en momentos en el hotel si es necesario.
De manera de resguardar la seguridad de todos los navegantes del embalse Puclaro es que el usuario debe de tener conocimiento de las siguientes reglas:
TODO DEPORTE NAÚTICO
– Uso Obligatorio de dispositivo de flotación (Chaleco Salvavidas o anti impacto) y casco.
– Firmar Ficha Responsabilidad y enviar previamente por mail a la Empresa/Escuela.
– En caso de emergencia avisar a instructores con polera de color destacado.
– No está permitido consumir alcohol ni drogas.
– Zona de ingreso al agua: Prohibido estacionar en la zona de armado, es de uso exclusivo para despegar y aterrizar. Favor de no dejar equipos estacionados obstruyendo el acceso a estas zonas de armado.
PARA KITESURF:
– Uso Obligatorio de corta líneas.
– PROHIBIDO el uso de Leash de tabla.
– Todo Kitesurfista debe manejar la maniobra de Auto Rescate.
– Ten en cuenta la maniobra SOS para informar de una emergencia a distancia (quedarse a una distancia segura de la emergencia y mover el kite continuamente entre 11 y 1)
– En caso de enredarte con otro Kite, entra en contacto con el otro rider, si es necesario eyectar deben hacerlo simultáneamente.
– No se rescatan Kites a la deriva.
PARA WINDSURF:
– En caso de colisionar un windsurfista con un kitesurfista, éste debe abandonar el equipo y alejarse de las líneas nadando hacia barlovento para evitar enredarse con las líneas del kite. Si equipo de windsurf se ha enredado firmemente con éstas y no puede desprenderse sin riesgo para el windsurfista y kitesurfista afectados, se debe solicitar asistencia del bote de rescate que corresponda, sin comprometer la seguridad de otros riders.
– Todo windsurfista debe manejar la maniobra de Auto Rescate para llegar a la playa más cercana en caso de no ser visto para llevar a cabo un rescate asistido mediante la señal de ayuda internacional (manos alzadas sobre la cabeza con movimientos repetitivos de lado a lado).
– Se debe procurar navegar a barlovento de la zona de kitesurf para evitar colisiones.
– Devolución Dinero: Aviso con 2 semanas de anticipación (14 días o más contados hacia atrás desde la fecha de estadía solicitada) y con menos de 90 días contados desde la fecha en que confirmada la reserva.
– Devolución Dinero Menos IVA (19%): Aviso con 2 semanas de anticipación (14 días o más contados hacia atrás desde la fecha de estadía solicitada) y con más de 90 días contados desde la fecha en que fue confirmada la reserva.
– Abono 100%: Aviso con menos de 2 semanas (13 días o menos contados hacia atrás desde la fecha de estadía solicitada).
El dinero abonado puede ser utilizado como medio de pago en la reserva de una nueva estadía o en productos en Windsurfing Chile.
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